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Email de NETFLIX que pide información de Tarjetas de Crédito

Publicado por 7 enero, 2019
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Email de NETFLIX que pide información de Tarjetas de Crédito

¿Netflix pide información por correo?

Están llegando a usuarios y gente que no tiene contratado el servicio de NETFLIX  un simple correo electrónico, pero puede resultar muy caro para el usuario que no reaccione a tiempo. Hasta el momento se supo de dos cuentas falsas que envían mails a los usuarios de Netflix asegurando que hubo un error en la facturación y les pide actualizar los datos de la tarjeta de crédito para luego robar la información así realizar compras o extracción de dinero con los datos.

Si se recibe un mensaje desde “Netflix [email protected]” o “[email protected]” se debe eliminar el correo de inmediato ya que desde allí se desarrolla esta estafa. Uno de estos mails comienza explicando: “Estimados cliente: lamentamos informarle que su cuenta está temporalmente suspendida debido a un problema de facturación”.

También el correo suele llegar en ingles, para usuarios de américa latina y España.

¿Que pasa si recibo este correo y lo respondo?

Al acceder a otro sitio para “actualizar los datos”. Con otras palabras pero la misma modalidad, el otro mensaje que circula sostiene: “Hola, estamos experimentando problemas con tu información de pago actual. Lo intentaremos nuevamente, pero mientras tanto comprueba que los datos estén actualizados”. También puede llegar en inglés.

Según explicaron los expertos, nunca se debe compartir esta clase de información sensible a través de un link que llegó vía correo electrónico. Al mismo tiempo desde Netflix se pide que se denuncien estos casos ante cualquier sospecha.

FALSO Email de NETFLIX que pide información de Tarjetas de Crédito

FALSO Email de NETFLIX que pide información de Tarjetas de Crédito

Sin embargo, si ya se cometió el error de responder a estos mails maliciosos y cargar los datos de la tarjeta de crédito, se recomiendan dos acciones urgentes. Por un lado entrar en su cuenta de Netflixcambiar la contraseña para evitar que se robe algún otro dato personal y privado. Al mismo tiempo es fundamental dar de baja la tarjeta lo antes posible para que no se generen nuevos gastos.

Que es el Phishing, como evitarlo y cual es la responsabilidad de los bancos

“Phishing es un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta.”

Para los menos iniciados en la informática les dejo esta otra definición basada en el uso casi exclusivo que se le da actualmente al término Phishing y que todo el mundo entenderá:

Alguien que quiere robarte las claves de acceso a tu banco o caja por Internet te manda un correo electrónico en el que, simulando ser tu banco, te pide tu nombre de usuario y la contraseña. Si picas en el anzuelo (“phishing” viene de “fishing” que significa pescar) y das tu nombre y clave , el ladrón entrará en tu banco o caja de ahorros y te robará el dinero que tengas en tu cuenta.

Ya sabes lo que es el phishing, ahora lo importante es saber que tenemos que hacer para evitar caer en la trampa y revelar nuestros datos confidenciales de acceso a nuestra entidad financiera.

¿Cómo evitar el Phishing?

Las entidades financieras (bancos y cajas) jamas piden que reveles tus claves personales a través de correo electrónico (e-mail). Así que si recibes un correo solicitándote tus claves confidenciales ignoralo y borralo directamente y si lo consideras necesario ponte en contacto con el Grupo de delitos informáticos de la Guardia Civil e informa al respecto.

Aparte de lo anterior debes tener presente que no basta con borrar los correos que te pidan tus claves, también debes estar atento a cualquier correo que recibas, supuestamente, de un banco o caja. ¿Por qué?, muy fácil, supón que tu banco te manda una oferta de algo y tu pinchas en el enlace del correo para ver la oferta en cuestión. Accedes entonces a la web que hace la oferta y después de leerla piensas “ya que estoy aquí miraré mis movimientos y el saldo de mi cuenta”. A continuación buscas la zona de entrada a tu cuenta, login o registro, e introduces tus datos personales.

Si el correo te lo envió tu auténtico banco no pasa nada, estará accediendo a tu cuenta como haces normalmente y fin de la historia. Pero si el correo te lo mando otra persona que ha creado una página web idéntica a la de tu banco acabas de meter la pata porque le has dado tus datos confidenciales y ahora podrá acceder a tu cuenta. Lo peor de todo es que si el ladrón sabe hacerlo mínimamente bien tu saldrás de la web falsa sin darte cuenta de que te han robado las claves y quizás cuando te des cuenta ya sea demasiado tarde.

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